BMW SMART VIDEO COMMUNICATION.
COMPLETA TRASPARENZA.
SEMPLICE, VELOCE E SMART.
Con la nostra nuova offerta BMW Smart Video Communication rimani sempre nella cabina di pilotaggio, indipendentemente da dove ti trovi. Affida comodamente il tuo veicolo al nostro Centro BMW Service e riceverai un video individuale che potrai visualizzare direttamente dai tuoi dispositivi con accesso Internet. L’intero processo di accettazione del servizio è documentato nel video dove i nostri addetti all’assistenza ti spiegheranno gli interventi di manutenzione e riparazione possibili o necessari sulla tua BMW.
Il nostro obiettivo è creare un alto livello di trasparenza e darvi la base necessaria per effettuare eventuali ordini di servizio.
COME FUNZIONA:
- Mentre la tua BMW è in assistenza, riceverai un video creato direttamente in officina tramite e-mail, SMS o My BMW App.
- Riceverai anche un’offerta dettagliata per i lavori di assistenza aggiuntivi suggeriti dal tuo tecnico BMW Service.
- Puoi discutere l’offerta con il tuo esperto di servizi o approvarla con un clic.
CONTROLLO COMPLETO E TRASPARENZA – OVUNQUE.
Indipendentemente dal fatto che desideri che il tuo servizio venga svolto mentre viaggi per lavoro o mentre sei in vacanza: con BMW Smart Video Communication hai piena trasparenza sui lavori di assistenza e sui requisiti di manutenzione. In questo modo, puoi conoscere lo stato della tua vettura da lontano e approvare le riparazioni online in qualsiasi momento e senza perdere tempo.
CANALI DIGITALI PER CONSULENZA CONTACTLESS.
I nostri showroom sono aperti, ma tutto il nostro team è disponibile digitalmente in qualsiasi momento. Contattaci:
Telefono: +39 06 882821
E-mail: service.bmwroma@bmw.it
